Comment gérer les commentaires Instagram ?

Comment gérer les commentaires Instagram ?

Qu’est-ce qu’un commentaire Instagram ?

Un commentaire Instagram est une réponse que les utilisateurs peuvent laisser sur une photo, une vidéo. Contrairement aux messages directs (qui vont dans la boîte de réception d’un utilisateur et ne peuvent être consultés que par lui), les commentaires Instagram sont publics, gardez donc cela à l’esprit lorsque vous en laissez un.

Pour laisser un commentaire, appuyez sur l’icône de la bulle de parole que vous trouverez en bas à gauche d’une photo ou d’une vidéo. Vous pouvez aussi poster en anonyme en choisissant picuki, suivez le lien.

 

Pourquoi les commentaires Instagram sont-ils si importants ?

Nous aimerions commenter cela. Les commentaires sont plus qu’une simple réponse : ils constituent une part importante de l’authenticité perçue de votre marque et peuvent affecter la fréquence à laquelle les utilisateurs voient vos posts.

 

Les commentaires construisent une communauté

Les commentaires sont le seul moyen pour vos followers de communiquer avec vous de manière publique sur Instagram, ce qui peut encourager un plus grand engagement en général. C’est comme la différence entre l’envoi d’une lettre par la poste ou l’affichage sur un tableau d’affichage : la communauté verra le tableau d’affichage, et cela les rend plus susceptibles de poster quelque chose, aussi.

 

Les commentaires sont un signal de classement pour l’algorithme d’Instagram

L’algorithme d’Instagram est une bête complexe et quelque peu mystérieuse (mais nous avons rassemblé un récapitulatif de tout ce qu’il y a à savoir). En bref, l’algorithme détermine quels posts se retrouvent en haut du fil d’actualité d’un utilisateur, quels posts sont mis en avant dans l’onglet Explore et l’ordre dans lequel les posts, les Stories, les vidéos en direct et les Reels s’affichent sur cette plateforme de médias sociaux.

Les commentaires sont l’un des nombreux facteurs qui contribuent à la fréquence à laquelle vos posts sont vus. Plus de commentaires signifient plus d’yeux sur votre marque, plus d’yeux mènent à plus de followers, et ainsi de suite.

 

Les commentaires sont un excellent outil de service à la clientèle

Voilà encore l’analogie du tableau d’affichage. Les commentaires qui posent des questions sont un excellent outil pour le support client : répondre à un commentaire, et les autres utilisateurs peuvent voir votre réponse. De cette façon, vous ne recevrez pas de multiples demandes demandant la même chose (mais vous pourriez en recevoir quelques-unes, parce que vous savez, les gens).

 

Les commentaires montrent aux followers potentiels que vous êtes légitime

L’achat de followers Instagram peut sembler être un moyen de faire en sorte que votre marque ait l’air plus réputée (mais croyez-nous, cela ne fonctionne pas à long terme). Et les followers ne peuvent pas commenter vos posts de la même manière que les vraies personnes.

Un utilisateur qui a 17 mille followers, mais seulement 2 ou 3 commentaires sur chacun de ses posts ne semble pas aussi authentique qu’un utilisateur qui a mille followers et 20-25 commentaires sur chaque post.

En d’autres termes, n’achetez pas de commentaires. Recevoir régulièrement des commentaires de haute qualité de la part de vrais utilisateurs d’Instagram fera plus pour votre compte que n’importe quel nombre de commentaires de robots.

 

Comment supprimer un commentaire sur Instagram

Pour supprimer un commentaire que vous avez fait sur le post Instagram de quelqu’un d’autre, tapez sur le commentaire que vous voulez supprimer et (sans retirer votre doigt de l’écran) faites glisser votre doigt vers la gauche sur l’écran. Deux options apparaîtront : une flèche grise et une poubelle rouge. Touchez la poubelle pour supprimer le commentaire.

Pour supprimer un commentaire que quelqu’un d’autre a fait sur l’un de vos posts Instagram, faites la même chose que ci-dessus, glissez vers la gauche sur le commentaire. Une punaise grise, une bulle d’expression et une poubelle rouge apparaîtront. Appuyez sur la corbeille.